HOẠT ĐỘNG CHUYỂN ĐỔI SỐ TRONG SẢN XUẤT KINH DOANH TẠI CÁC DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA
Chuyển đổi số là gì? Chuyển đổi số là quá trình thay đổi tổng thể và toàn diện của cá nhân, tổ chức, quốc gia về cách sống, cách làm việc, phương thức sản xuất, quản lý dựa trên CÔNG NGHỆ SỐ.
Những năm gần đây nền kinh tế Việt Nam trở nên sôi động, đặc biệt là khối kinh tế tư nhân, khối doanh nghiệp nhỏ và vừa, vốn chiếm tỷ lệ rất lớn tại Việt Nam, hoạt động chuyển đổi số trên thực tế đã diễn ra như một nhu cầu tự nhiên của rất nhiều doanh nghiệp, đặc biệt là chuyển đổi số trong hoạt động kinh doanh nhằm đáp ứng hành vi tiêu dùng đang thay đổi của khách hàng. Có thể dễ dàng nhận thấy một tỷ trọng không nhỏ các doanh nghiệp đã ứng dụng các phần mềm, giải pháp vào hoạt động quản lý bán hàng, bán hàng trực tuyến, đa kênh, tiếp thị, quản lý quan hệ khách hàng, quản trị kênh phân phối…Cụ thể, hàng trăm nghìn doanh nghiệp đang trực tiếp kinh doanh trên các sàn thương mại điện tử như Sendo, Tiki, Lazada, Shopee,…và sử dụng tiếp thị số (digitalmarketing) như là một phương pháp tiếp thị quan trọng (chiếm khoảng hơn 20% trong tổng chi tiêu quảng cáo tại Việt Nam) trong hoạt động tiếp thị, bán hàng; các nền tảng tiếp thị số chủ yếu có thể nói đến như Facebook, Google, Youtube, Tiktok, Instagram,…
Đối với chuyển đổi số trong quản trị doanh nghiệp, dù rằng việc chuyển đổi còn chậm, thể hiện qua số lượng không nhiều các doanh nghiệp ứng dụng các giải pháp ERP, HRM, E-Office, phần mềm chấm công, tính lương…có một tỷ lệ tương đối lớn các doanh nghiệp đã chuyển đổi số hoạt động quản trị, vận hành nội bộ ở mức cơ bản, thể hiện qua những thông số sơ bộ như: Hơn 60% doanh nghiệp đang sử dụng các phần mềm kế toán, trong đó có khoảng hơn 200.000 doanh nghiệp sử dụng phần mềm kế toán Misa, phần mềm hóa đơn điện tử; Hầu hết các doanh nghiệp đều đã trang bị và sử dụng chữ ký số, các phần mềm khai báo thuế trực tuyến, khai báo bảo hiểm xã hội trực tuyến được ứng dụng tại đại đa số các doanh nghiệp.
Có thể thấy được điểm mạnh hiện nay của các doanh nghiệp nhỏ và vừa trong chuyển đổi số nằm ở khả năng nhận thức sớm về các xu hướng chuyển đổi, đánh giá được tầm quan trọng của chuyển đổi số; do có cơ cấu tổ chức linh hoạt nên các doanh nghiệp nhỏ và vừa cũng dễ dàng thích nghi với các thay đổi của thị trường. Tuy nhiên, các yếu tố như năng lực quản trị nội bộ, cơ cấu tổ chức và quy trình của các doanh nghiệp nhỏ và vừa vẫn chưa hoàn thiện để có thể chuyển đổi số toàn diện; năng lực của nhân sự liên quan đến công nghệ thông tin hay khả năng tích hợp công nghệ mới của hệ thống công nghệ thông tin vẫn còn tồn tại nhiều hạn chế; khả năng tiếp cận các chuyên gia, tài liệu và thông tin hỗ trợ về chuyển đổi số còn hạn chế. Các giải pháp công nghệ số trên thị trường hiện nay vẫn được cho là rời rạc, chưa mang tính kết nối. Tầm quan trọng của dữ liệu vẫn chưa được nhìn nhận đúng đắn khi chỉ có số ít doanh nghiệp có chính sách quản trị riêng biệt và ứng dụng phân tích dữ liệu vào các hoạt động của mình. Các vấn đề về rủi ro và an ninh mạng cũng dẫn đến nhiều thách thức của các doanh nghiệp nhỏ và vừa trong việc thực hiện chiến lược chuyển đổi số.
Qua đó có thể thấy được, trong bối cảnh Đại dịch COVID-19 đang diễn biến phức tạp, kéo theo những đứt gãy, gián đoạn của các chuỗi cung ứng và thương mại, cộng đồng doanh nghiệp đã chủ động, tích cực tìm hướng đi mới, áp dụng chuyển đổi số trong vận hành doanh nghiệp để có thể duy trì tối đa hoạt động sản xuất-kinh doanh.
Cùng với sự quan tâm và khuyến khích doanh nghiệp tham gia chuyển đổi số của Cục Công thương địa phương, Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số – Bộ Công Thương; Sở Công Thương, Trung tâm Khuyến công và Tư vấn phát triển công nghiệp tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu, đã phối hợp với các đơn vị liên quan tổ chức các buổi hội thảo trực tuyến cho các doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh, tuyên truyền phổ biến về sàn thương mại điện tử, chuyển đổi số trong lĩnh vực quản lý sale và marketing… Mô hình nền kinh tế số đang hiện hữu rõ ràng hơn lúc nào hết.
Chuyển đổi số thực sự đã tạo ra sự thay đổi tích cực cho toàn bộ chuỗi cung ứng, nâng cao chất lượng sản phẩm và chất lượng trải nghiệm cho người tiêu dùng, hỗ trợ vận hành sản xuất và canh tác bền vững, đem đến một môi trường làm việc an toàn, hiệu suất và có tính kết nối nhiều hơn cho nhân viên.
Minh Hưng
CÁC TIN TỨC KHÁC CÙNG CHUYÊN MỤC:
